Condizioni generali per l'acquisto

A.C.S. snc di Tarantino F. & Mandelli R. , con sede legale in Via Pirelli 7 - 73011 Alezio (LE), è titolare del sito internet: www.dilone.biz

Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito DILONE.BIZ potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.

Accettazione dell'ordine - Conclusione del contratto

L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

• Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a DILONE.BIZ una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di DILONE.BIZ qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
• DILONE.BIZ conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con DILONE.BIZ.
• Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a DILONE.BIZ il suo eventuale annullamento, telefonando al n. ---------------- oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@dilone.biz.
• In ogni caso, DILONE.BIZ verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare telefonicamente o via email, al numero o all'indirizzo email indicato dal cliente, se l'ordine può essere accettato o meno.
• Se l'ordine può essere accettato, DILONE.BIZ provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell'art. 4 DL 185/1999.
• DILONE.BIZ provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta via mail all'atto dell'acquisto.
  I componenti non sono omologati a meno che non sia presente la dicitura "Omologato".
  L'importo dell'ordine minimo, escluse le spese di spedizione, è di Euro 20,00 iva inclusa. La C.S. si riserva la facoltà di spedire merce per importi inferiori.

Spedizioni e consegne

DILONE.BIZ consegnerà i prodotti acquistati (se immediatamente disponibili) tramite corriere postale SDA entro 3GG. lavorative (salvo diverse richieste o ritardi non imputabili ad DILONE.BIZ) dalla conferma del completamento della procedura di acquisto.

Il corriere provvederà a consegnare la merce acquistata entro i successivi 3gg., al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine.
Le spese di consegna sono a carico del cliente e comunque evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Per qualsiasi informazione in merito alla vostra spedizione, contattare il sito POSTE.IT

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nella mail d'ordine a DILONE.BIZ un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a DILONE.BIZ una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

A.C.S. snc di Tarantino F. & Mandelli R. - Via Roma 71 73011 Alezio (LE)

ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti DILONE.BIZ provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di reimballaggio e restituzione della merce a DILONE.BIZ. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...) e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, DILONE.BIZ provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a DILONE.BIZ le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.
In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato e comunque con spese a carico del destinatario.

Reclami

Eventuali reclami per problematiche inerenti sia gli aspetti tecnici che quelli amministrativi, possono essere indirizzati ai seguenti recapiti:
Tel: --------------------
Email: info@dilone.biz
Fax: ---------------------
Posta: A.C.S. snc di Tarantino F. & Mandelli R. - Zona Industriale 73011 Alezio (LE)

Prezzi

Tutti i prezzi riportati, se non diversamente indicato, si intendono IVA INCLUSA.

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il cliente e DILONE.BIZ s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Foro competente é il Foro di Lecce.
I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di DILONE.BIZ.